/* CRM Pró — visual "galpão": trilho azul-petróleo, marcador âmbar de etiqueta, resto neutro e calmo */
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/* botões */
.btn { display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 6px; border: 1px solid var(--borda-forte); background: var(--superficie); border-radius: var(--r); padding: 8px 13px; cursor: pointer; white-space: nowrap; font-weight: 500; text-decoration: none; transition: background .15s, border-color .15s; }
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.btn.primario { background: var(--primario); border-color: var(--primario); color: var(--primario-txt); font-weight: 600; }
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.btn.gravando { background: var(--vermelho); color: #fff; border-color: var(--vermelho); width: auto; padding: 0 14px; border-radius: 999px; }
.btn.gravando:hover { background: var(--vermelho); color: #fff; }

/* avatar */
.avatar { --h: 190; width: 42px; height: 42px; border-radius: 50%; flex: none; display: grid; place-items: center; font-weight: 600; font-size: 15px; letter-spacing: .01em;
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.avatar.pequeno { width: 30px; height: 30px; font-size: 12px; }

/* login */
.login { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(0, 1fr); height: 100%; }
.login-marca { background: var(--trilho); color: #fff; padding: 48px; display: flex; flex-direction: column; justify-content: space-between; position: relative; overflow: hidden; }
.login-marca::after { content: ""; position: absolute; left: 48px; bottom: 0; width: 120px; height: 8px; background: var(--ambar); }
.login-marca h1 { font-size: clamp(30px, 3.4vw, 44px); line-height: 1.1; margin: 0; max-width: 14ch; font-weight: 600; letter-spacing: -.02em; }
.login-marca p { color: var(--trilho-txt); max-width: 40ch; margin: 16px 0 0; font-size: 15.5px; }
.login-lado { display: grid; place-items: center; padding: 24px; }
.login-caixa { width: 100%; max-width: 360px; display: grid; gap: 12px; }
.login-caixa h2 { margin: 0; font-size: 24px; letter-spacing: -.01em; }
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.login-caixa .btn { padding: 11px; margin-top: 4px; }
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/* layout */
.app { display: flex; height: 100%; }
.menu { width: 84px; background: var(--trilho); display: flex; flex-direction: column; align-items: center; padding: 16px 0 12px; gap: 2px; flex: none; }
.menu .marca { margin-bottom: 18px; }
.menu button { position: relative; background: none; border: 0; width: 72px; padding: 9px 0 7px; border-radius: 10px; cursor: pointer; color: var(--trilho-txt); display: flex; flex-direction: column; align-items: center; gap: 4px; transition: color .15s, background .15s; }
.menu button span { font-size: 11px; font-weight: 500; }
.menu button:hover { background: var(--trilho-hover); color: var(--trilho-ativo); }
.menu button.ativo { color: var(--trilho-ativo); background: var(--trilho-hover); }
.menu button.ativo::before { content: ""; position: absolute; left: -6px; top: 10px; bottom: 10px; width: 4px; border-radius: 0 3px 3px 0; background: var(--ambar); }
.menu-fim { margin-top: auto; display: flex; flex-direction: column; align-items: center; gap: 2px; }
.eu { display: grid; justify-items: center; gap: 4px; margin: 6px 0; }
.eu #eu-nome { font-size: 11px; color: var(--trilho-txt); text-align: center; max-width: 76px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.view { flex: 1; min-width: 0; }

/* conversas */
.conversas { display: flex; height: 100%; }
.lista { width: 360px; flex: none; border-right: 1px solid var(--borda); background: var(--superficie); display: flex; flex-direction: column; min-height: 0; }
.lista-topo { padding: 16px 14px 12px; display: grid; gap: 10px; border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.lista-topo h2 { margin: 0; font-size: 20px; letter-spacing: -.01em; }
.busca-linha { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 8px; }
.chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; }
.chip { border: 1px solid var(--borda-forte); background: var(--superficie); border-radius: 999px; padding: 4px 11px; font-size: 13px; cursor: pointer; font-weight: 500; color: var(--sutil); transition: background .15s, color .15s; }
.chip:hover { color: var(--texto); }
.chip b { font-weight: 600; margin-left: 2px; color: var(--texto); }
.chip b:empty { display: none; }
.chip.ativo { background: var(--primario); color: var(--primario-txt); border-color: var(--primario); }
.chip.ativo b { color: inherit; }
.chip-alerta b { color: var(--vermelho); }
#lista-conversas { list-style: none; margin: 0; padding: 6px; overflow-y: auto; flex: 1; }
#lista-conversas li { padding: 11px 10px; border-radius: 12px; cursor: pointer; display: grid; grid-template-columns: auto 1fr; column-gap: 12px; row-gap: 2px; position: relative; }
#lista-conversas li > .avatar { grid-row: 1 / span 3; align-self: start; }
#lista-conversas li > :not(.avatar) { grid-column: 2; min-width: 0; }
#lista-conversas li:hover { background: var(--superficie2); }
#lista-conversas li.sel { background: var(--primario-suave); }
#lista-conversas li.vermelho { background: var(--vermelho-fundo); box-shadow: inset 3px 0 0 var(--vermelho); }
#lista-conversas li.amarelo { background: var(--amarelo-fundo); box-shadow: inset 3px 0 0 var(--amarelo); }
#lista-conversas li.vazio-lista { display: block; text-align: center; padding: 40px 16px; cursor: default; }
.li-topo { display: flex; justify-content: space-between; gap: 8px; align-items: baseline; }
.li-nome { font-weight: 600; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.li-hora { color: var(--sutil); font-size: 12px; flex: none; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.li-texto { color: var(--sutil); overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; font-size: 13.5px; }
.li-tags { display: flex; gap: 4px; flex-wrap: wrap; align-items: center; margin-top: 4px; }
.tag { font-size: 11.5px; font-weight: 500; padding: 1px 8px; border-radius: 999px; background: var(--superficie2); border: 1px solid var(--borda); color: var(--sutil); white-space: nowrap; }
.tag.vermelha { background: #c62828; border-color: #c62828; color: #fff; }
.tag.amarela { background: var(--ambar); border-color: var(--ambar); color: #1b1300; }
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.tag.humano { background: #1d63c9; border-color: #1d63c9; color: #fff; }
.tag.lead-quente { background: #e2531a; border-color: #e2531a; color: #fff; }
.tag.lead-morno { background: var(--ambar); border-color: var(--ambar); color: #1b1300; }
.tag.lead-frio { background: #6b8f9a; border-color: #6b8f9a; color: #fff; }
.tag.lead-suporte { background: #2563c9; border-color: #2563c9; color: #fff; }
.badge { background: var(--verde); color: #fff; border-radius: 999px; font-size: 11.5px; font-weight: 700; min-width: 20px; height: 20px; padding: 0 6px; display: inline-grid; place-items: center; margin-left: auto; }

.chat { flex: 1; min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; background: var(--chat-fundo); }
.chat > .vazio { margin: auto; color: var(--sutil); display: grid; justify-items: center; gap: 10px; text-align: center; padding: 24px; }
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.chat-acoes { display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
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.humano-faixa { padding: 8px 16px; background: color-mix(in srgb, var(--azul) 12%, var(--superficie)); color: var(--azul); font-weight: 500; border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.lead-faixa { padding: 9px 16px; background: var(--ambar-suave); color: var(--texto); border-bottom: 1px solid var(--borda); font-size: 13.5px; }
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.dia-sep { align-self: center; font-size: 12px; font-weight: 500; color: var(--sutil); background: var(--superficie); border-radius: 999px; padding: 3px 12px; margin: 12px 0 8px; box-shadow: var(--sombra); }
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.msg-txt { white-space: pre-wrap; }
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.sugestao-rotulo { font-size: 12.5px; font-weight: 600; margin-bottom: 4px; }
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.compor textarea { max-height: 160px; resize: none; border-radius: 22px; padding: 10px 16px; min-height: 42px; background: var(--superficie2); border-color: var(--borda); margin: 0 4px; }
.compor .btn.primario { border-radius: 999px; height: 42px; padding: 0 18px; }

/* páginas */
.pagina { padding: 28px clamp(16px, 3vw, 36px); overflow-y: auto; height: 100%; }
.pagina > * { max-width: 1240px; }
.pagina-topo { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-end; gap: 16px; margin-bottom: 20px; flex-wrap: wrap; }
.pagina-topo h2 { margin: 0 0 4px; font-size: 24px; letter-spacing: -.015em; }
.pagina-topo p { margin: 0; max-width: 70ch; }
.cartao { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--r-grande); padding: 18px; box-shadow: var(--sombra); }
.cartao h3 { font-size: 16px; }
.grade { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(340px, 1fr)); gap: 16px; align-items: start; }
.numero { display: grid; gap: 12px; }
.numero-topo { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-start; gap: 8px; padding-bottom: 12px; border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.numero-topo b { font-size: 16px; }
.status { font-size: 12px; font-weight: 600; padding: 3px 10px 3px 8px; border-radius: 999px; background: var(--superficie2); border: 1px solid var(--borda); display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; white-space: nowrap; }
.status::before { content: ""; width: 7px; height: 7px; border-radius: 50%; background: var(--sutil); }
.status.open { background: color-mix(in srgb, var(--verde) 12%, var(--superficie)); border-color: color-mix(in srgb, var(--verde) 35%, transparent); color: var(--verde); }
.status.open::before { background: var(--verde); }
.numero label.sutil { display: grid; gap: 6px; font-weight: 500; }
.pilha { display: grid; gap: 16px; max-width: 900px; }
.pilha label { display: grid; gap: 6px; font-weight: 600; }
.pilha small { font-weight: 400; }
.form-linha { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr 1fr 1fr 160px auto; gap: 8px; margin-bottom: 16px; }
.tabela-rolagem { overflow-x: auto; border-radius: var(--r-grande); }
.tabela { width: 100%; border-collapse: separate; border-spacing: 0; background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--r-grande); overflow: hidden; }
.tabela th, .tabela td { text-align: left; padding: 11px 14px; border-bottom: 1px solid var(--borda); vertical-align: middle; }
.tabela tr:last-child td { border-bottom: 0; }
.tabela th { font-size: 12.5px; color: var(--sutil); font-weight: 600; background: var(--superficie2); }
.tabela td { font-variant-numeric: tabular-nums; }
.relatorios { display: grid; grid-template-columns: 280px 1fr; gap: 16px; align-items: start; }
.lista-relatorios { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 8px; }
.lista-relatorios li { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--r); padding: 11px 13px; cursor: pointer; }
.lista-relatorios li:hover { border-color: var(--borda-forte); }
.lista-relatorios li.sel { border-color: var(--primario); box-shadow: inset 3px 0 0 var(--ambar); }
.lista-relatorios .placar { display: flex; gap: 6px; margin-top: 6px; flex-wrap: wrap; }
.relatorio { white-space: pre-wrap; line-height: 1.65; min-height: 200px; }
.progresso { display: flex; align-items: center; gap: 12px; margin-bottom: 16px; }
.barra { flex: 1; max-width: 420px; height: 8px; background: var(--borda); border-radius: 999px; overflow: hidden; }
.barra i { display: block; height: 100%; width: 0; background: var(--ambar); transition: width .3s; }

.modal { position: fixed; inset: 0; background: rgba(8,22,27,.55); display: grid; place-items: center; padding: 16px; z-index: 10; backdrop-filter: blur(2px); }
.modal-caixa { background: var(--superficie); border-radius: 18px; padding: 22px; width: 100%; max-width: 440px; display: grid; gap: 12px; box-shadow: var(--sombra-alta); max-height: calc(100% - 32px); overflow-y: auto; }
.modal-caixa h3 { margin: 0; font-size: 18px; }
.modal-caixa label { display: grid; gap: 6px; font-weight: 500; }
.qr { width: 100%; max-width: 300px; justify-self: center; background: #fff; padding: 10px; border-radius: 12px; }
.aviso { position: fixed; bottom: 24px; left: 50%; transform: translateX(-50%); background: var(--trilho); color: #fff; padding: 11px 18px; border-radius: 12px; z-index: 20; max-width: calc(100% - 32px); box-shadow: var(--sombra-alta); font-weight: 500; border-left: 4px solid var(--ambar); }
@media (prefers-reduced-motion: no-preference) { .aviso:not(.oculto) { animation: subir .2s ease-out; } }
@keyframes subir { from { opacity: 0; transform: translate(-50%, 8px); } }

.midia { display: block; max-width: 100%; width: 280px; max-height: 360px; object-fit: cover; border-radius: 10px; margin: 2px 0 4px; background: var(--superficie2); }
.midia.figurinha { width: 140px; height: 140px; object-fit: contain; background: none; }
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.doc { display: inline-flex; gap: 6px; padding: 9px 12px; border-radius: var(--r); background: var(--superficie2); border: 1px solid var(--borda); color: inherit; text-decoration: none; margin-bottom: 2px; }

.numeros-escolha { grid-column: 1 / -1; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px 16px; align-items: center; }
.caixa { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; cursor: pointer; }
.caixa input { width: 16px; }
.pilha .caixa, .numero .caixa, .qual .caixa { display: block; font-weight: 500; }
.pilha .caixa input, .numero .caixa input, .qual .caixa input { vertical-align: -3px; margin: 0 8px 0 0; }
.numero .caixa .sutil, .qual .caixa .sutil { font-weight: 400; }
.pilha > button { justify-self: start; }
.atalhos { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: center; padding: 12px; border-radius: var(--r); background: var(--superficie2); border: 1px dashed var(--borda-forte); }
.atalhos .btn { color: inherit; }
.qual { display: grid; gap: 10px; padding: 14px; border-radius: var(--r); border: 1px solid var(--borda); background: var(--superficie2); }
.qual label.sutil { display: grid; gap: 6px; }
.vend-lista { display: grid; gap: 6px; }
.vend-linha { display: flex; gap: 10px; align-items: center; flex-wrap: wrap; justify-content: space-between; padding: 6px 8px; border-radius: var(--r-peq); background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); }
.vend-linha select { width: auto; max-width: 220px; padding: 5px 8px; }

.g-foto { width: 36px; height: 36px; border-radius: 50%; object-fit: cover; flex: none; }
.g-desc { font-size: 12.5px; max-width: 520px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
#view-grupos .caixa { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; }
.tabela td.linha { display: table-cell; }
.tabela td.linha .btn { margin: 2px 6px 2px 0; }

@media (max-width: 1100px) {
  .analise { position: absolute; right: 0; top: 0; bottom: 0; z-index: 5; box-shadow: var(--sombra-alta); }
  .lista { width: 320px; }
}
@media (max-width: 760px) {
  body { font-size: 15px; }
  .login { grid-template-columns: 1fr; grid-template-rows: auto 1fr; }
  .login-marca { padding: 28px 24px 32px; }
  .login-marca::after { left: 24px; }
  .login-marca h1 { font-size: 26px; }
  .login-marca .login-texto p { display: none; }
  .login-marca .marca { margin-bottom: 22px; }
  .login-lado { place-items: start center; padding-top: 36px; }
  .app { flex-direction: column-reverse; }
  .menu { width: 100%; flex-direction: row; justify-content: flex-start; padding: 4px 4px calc(4px + env(safe-area-inset-bottom)); overflow-x: auto; gap: 0; scrollbar-width: none; }
  .menu::-webkit-scrollbar { display: none; }
  .menu .marca, .eu { display: none; }
  .menu-fim { margin: 0; flex-direction: row; gap: 0; }
  .menu button { width: auto; min-width: 0; flex: 1 1 0; padding: 7px 0 5px; }
  .menu button span { font-size: 10px; max-width: 100%; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
  .menu [data-view="conversas"] { flex-grow: 1.45; }
  .menu-fim { flex: 2 1 0; }
  .menu-fim button { flex: 1 1 0; }
  .menu button.ativo::before { left: 25%; right: 25%; top: -4px; bottom: auto; width: auto; height: 3px; border-radius: 0 0 3px 3px; }
  .view { min-height: 0; flex: 1; }
  .lista { width: 100%; border-right: 0; }
  .chips { flex-wrap: nowrap; overflow-x: auto; margin: 0 -14px; padding: 0 14px; scrollbar-width: none; }
  .chips::-webkit-scrollbar { display: none; }
  .chip { flex: none; }
  .chat { display: none; }
  .conversas.abrindo .lista { display: none; }
  .conversas.abrindo .chat { display: flex; }
  .btn-voltar { display: grid; place-items: center; }
  .chat-topo { padding: 8px 12px; gap: 8px; }
  .chat-quem .avatar { width: 36px; height: 36px; font-size: 14px; }
  .chat-acoes { width: 100%; flex-wrap: nowrap; overflow-x: auto; scrollbar-width: none; }
  .chat-acoes::-webkit-scrollbar { display: none; }
  .chat-acoes > * { flex: none; }
  .analise { width: 100%; }
  .mensagens { padding: 12px 10px; }
  .msg { max-width: 86%; }
  .compor { padding: 8px 6px calc(8px + env(safe-area-inset-bottom)); }
  .compor .btn.icone { width: 38px; height: 38px; }
  .compor .btn.primario { padding: 0 14px; }
  .pagina { padding: 18px 16px 24px; }
  .pagina-topo h2 { font-size: 21px; }
  .form-linha, .relatorios { grid-template-columns: 1fr; }
  .grade { grid-template-columns: 1fr; }
  .tabela { display: block; overflow-x: auto; white-space: nowrap; }
  .sugestao { margin: 0 8px; }
}

.modal-caixa.larga { max-width: 760px; }
.ap-duvidas { margin: 6px 0 0; padding-left: 22px; display: grid; gap: 8px; max-height: 260px; overflow-y: auto; }
.ap-duvidas .sutil { font-size: 13.5px; }
.ap-conferir { margin-top: 10px; padding: 10px 12px; border-radius: var(--r); background: var(--amarelo-fundo); border: 1px solid color-mix(in srgb, var(--amarelo) 40%, transparent); }
.ap-conferir ul { margin: 6px 0 0; padding-left: 18px; }

.sugestao { max-height: 32vh; white-space: normal; overflow: hidden; display: flex; flex-direction: column; padding: 8px 12px 10px 14px; }
.sugestao:not(.oculto) { display: flex; }
#sugestao-texto { white-space: pre-wrap; overflow-y: auto; min-height: 0; flex: 1; }
.sugestao-cabeca { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 8px; margin-right: -6px; flex: none; }
.sugestao-acoes { flex: none; }
.sugestao-fechar { width: 30px; height: 30px; }

.almoco { display: grid; gap: 8px; }
.almoco-campos { display: grid; gap: 8px; padding: 12px; border-radius: var(--r); background: var(--superficie2); border: 1px solid var(--borda); }
.almoco-campos label.sutil { display: grid; gap: 6px; font-weight: 500; }

.lista-titulo { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 8px; }
.lista-titulo .btn .ic { width: 16px; height: 16px; }
.tag.etq { background: color-mix(in srgb, var(--cor) 16%, var(--superficie)); border-color: color-mix(in srgb, var(--cor) 55%, transparent); color: var(--texto); }
.tag.etq::before { content: ""; display: inline-block; width: 7px; height: 7px; border-radius: 50%; background: var(--cor); margin-right: 5px; vertical-align: 1px; }
.tag.equipe { background: var(--primario-suave); border-color: transparent; color: var(--texto); }
.etq-faixa { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; padding: 7px 16px; background: var(--superficie); border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.etq-escolha { display: grid; gap: 10px; max-height: 50vh; overflow-y: auto; }
.etq-escolha .tag { font-size: 13px; padding: 3px 10px; }
.eq-lista { display: grid; gap: 4px; max-height: 55vh; overflow-y: auto; margin: 0 -6px; }
.eq-pessoa { display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 8px 10px; border: 0; background: none; border-radius: 12px; cursor: pointer; text-align: left; }
.eq-pessoa:hover { background: var(--superficie2); }
.eq-pessoa span { display: grid; }
#btn-etiquetar .ic { stroke-width: 2; }

.tag.cli-ok { background: color-mix(in srgb, var(--verde) 14%, var(--superficie)); border-color: color-mix(in srgb, var(--verde) 40%, transparent); color: var(--texto); }
.tag.cli-aviso { background: var(--ambar-suave); border-color: var(--ambar); color: var(--texto); }
.tag.cli-atraso { background: #c62828; border-color: #c62828; color: #fff; }
.tag.cli-cancelado { background: var(--superficie2); color: var(--sutil); text-decoration: line-through; }
.cli-faixa { padding: 8px 16px; border-bottom: 1px solid var(--borda); font-weight: 500; font-size: 13.5px; }
.cli-faixa.nivel-ok { background: color-mix(in srgb, var(--verde) 10%, var(--superficie)); }
.cli-faixa.nivel-aviso { background: var(--ambar-suave); }
.cli-faixa.nivel-atraso { background: var(--vermelho-fundo); color: var(--vermelho); }
.cli-faixa.nivel-nenhum { background: var(--superficie2); color: var(--sutil); font-weight: 400; padding: 5px 16px; }
.cli-faixa.nivel-cancelado { background: var(--superficie2); color: var(--sutil); }
.plano-linha { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1.3fr auto auto auto auto; gap: 8px; align-items: center; margin-bottom: 8px; }
#cli-config .cartao { max-width: 900px; }
@media (max-width: 760px) { .plano-linha { grid-template-columns: 1fr 1fr; } }

.compor .btn.corrigir { height: 42px; border-radius: 999px; padding: 0 14px; border-color: var(--ia-borda); background: var(--ia); color: var(--texto); margin-right: 2px; }
.compor .btn.corrigir:hover { filter: brightness(.97); border-color: var(--ia-borda); }
.compor .btn.corrigir.desfazer { background: var(--superficie); border-color: var(--borda-forte); }
.compor .btn.corrigir .ic { width: 18px; height: 18px; }
@media (max-width: 760px) { .compor .btn.corrigir span { display: none; } .compor .btn.corrigir { width: 42px; padding: 0; } }

.aviso { bottom: 96px; }
@media (max-width: 760px) {
  .aviso { bottom: auto; top: calc(12px + env(safe-area-inset-top)); }
  .menu button { flex: 1 0 62px; min-width: 62px; }
  .menu button span { font-size: 10.5px; overflow: visible; }
  .menu-fim { flex: 0 0 auto; }
  .menu-fim button { flex: 0 0 62px; }
}

.cli-faixa { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 10px; flex-wrap: wrap; }

/* formulários */
.tag.temp-quente { background: #c62828; border-color: #c62828; color: #fff; }
.tag.temp-morno { background: var(--ambar-suave); border-color: var(--ambar); color: var(--texto); }
.tag.temp-frio { background: color-mix(in srgb, var(--azul) 12%, var(--superficie)); border-color: color-mix(in srgb, var(--azul) 40%, transparent); color: var(--texto); }
.frm-cartao { display: grid; gap: 12px; }
.frm-num { font-size: 13.5px; color: var(--sutil); }
.frm-num b { color: var(--texto); font-size: 18px; }
.frm-link input { font-size: 13px; padding: 6px 9px; }
.frm-barra { display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin-bottom: 16px; flex-wrap: wrap; position: sticky; top: -28px; z-index: 3;
  background: var(--fundo); padding: 10px 0; }
.frm-barra-titulo { flex: 1; display: grid; min-width: 160px; }
.frm-barra-titulo span { font-size: 12.5px; }
.frm-edicao { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 380px; gap: 24px; align-items: start; max-width: 1240px; }
.frm-campos { display: grid; gap: 12px; min-width: 0; }
.frm-campos details.cartao { padding: 0; }
.frm-campos summary { padding: 14px 18px; font-weight: 600; cursor: pointer; list-style: none; display: flex; justify-content: space-between; }
.frm-campos summary::after { content: "▾"; color: var(--sutil); transition: transform .15s; }
.frm-campos details:not([open]) summary::after { transform: rotate(-90deg); }
.frm-grade { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 12px 16px; padding: 0 18px 18px; }
.frm-grade label, .frm-pergunta label { display: grid; gap: 5px; font-weight: 600; font-size: 13.5px; }
.frm-grade label.caixa, .frm-pergunta label.caixa { display: flex; align-items: center; gap: 8px; font-weight: 500; }
.frm-larga { grid-column: 1 / -1; }
.frm-cor input[type=color] { width: 42px; height: 38px; padding: 2px; flex: none; cursor: pointer; }
.frm-img { display: grid; gap: 5px; font-weight: 600; font-size: 13.5px; }
.frm-img img { width: 64px; height: 44px; object-fit: cover; border-radius: 6px; border: 1px solid var(--borda); background: var(--superficie2); }
.frm-img-vazio { font-weight: 400; color: var(--sutil); font-size: 13px; }
.frm-alerta { background: var(--amarelo-fundo); color: var(--texto); border: 1px solid var(--ambar); border-radius: var(--r); padding: 10px 14px; }
.frm-secao { display: flex; align-items: baseline; gap: 10px; margin-top: 8px; }
.frm-secao h3 { margin: 0; font-size: 16px; }
#fe-perguntas { display: grid; gap: 10px; }
.frm-pergunta { display: grid; gap: 10px; padding: 14px 16px; }
.frm-pergunta-topo select { width: auto; padding: 6px 9px; }
.frm-pergunta .btn.icone.pequeno { width: 30px; height: 30px; font-size: 15px; }
.frm-n { width: 26px; height: 26px; border-radius: 50%; background: var(--primario); color: var(--primario-txt); display: grid; place-items: center; font-weight: 700; font-size: 13px; flex: none; }
.frm-add select { width: auto; }
.frm-previa { position: sticky; top: 50px; display: grid; gap: 10px; justify-items: center; }
.frm-celular { width: 360px; height: min(720px, calc(100vh - 150px)); border-radius: 30px; border: 10px solid #111; overflow: hidden; background: #111; box-shadow: var(--sombra-alta); }
.frm-celular iframe { width: 100%; height: 100%; border: 0; display: block; }
.frm-previa-nav { justify-content: center; }
@media (max-width: 1100px) { .frm-edicao { grid-template-columns: 1fr; } .frm-previa { position: static; } }
@media (max-width: 760px) { .frm-grade { grid-template-columns: 1fr; } .frm-celular { width: 100%; max-width: 360px; } }
.lead-h { margin: 6px 0 0; font-size: 14px; }
.lead-forms { display: grid; gap: 8px; }
.lead-form { border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--r); padding: 10px 14px; background: var(--superficie2); }
.lead-form summary { cursor: pointer; display: flex; justify-content: space-between; gap: 10px; flex-wrap: wrap; }
.lead-form dl { margin: 10px 0 6px; display: grid; gap: 2px; }
.lead-form dt { font-size: 12.5px; color: var(--sutil); font-weight: 600; margin-top: 6px; }
.lead-form dd { margin: 0; white-space: pre-wrap; }
.lead-ia { border: 1px solid var(--ia-borda); background: var(--ia); border-radius: var(--r-grande); padding: 14px 16px; display: grid; gap: 6px; }
.lead-ia h4 { margin: 8px 0 0; font-size: 13.5px; }
.lead-ia p { margin: 0; }
.lead-ia ul, .lead-ia ol { margin: 2px 0 0; padding-left: 20px; }
.lead-msg { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--r); padding: 10px 12px; margin-top: 8px; white-space: pre-wrap; }
.girando { display: inline-block; width: 13px; height: 13px; border: 2px solid currentColor; border-right-color: transparent; border-radius: 50%; animation: girar .7s linear infinite; vertical-align: -2px; }
@keyframes girar { to { transform: rotate(360deg); } }

/* clientes novos e disparo */
.tag.novo { background: color-mix(in srgb, var(--verde) 16%, var(--superficie)); border-color: color-mix(in srgb, var(--verde) 45%, transparent); color: var(--texto); font-weight: 600; }
.cli-selecao { position: sticky; top: -28px; z-index: 2; display: flex; align-items: center; gap: 10px; flex-wrap: wrap; background: var(--primario-suave); border: 1px solid var(--primario); border-radius: var(--r); padding: 9px 14px; margin-bottom: 10px; }
.disparo-status { display: grid; gap: 8px; margin-bottom: 12px; }
.barra-prog { height: 8px; border-radius: 99px; background: var(--superficie2); overflow: hidden; }
.barra-prog i { display: block; height: 100%; background: var(--verde); transition: width .4s; }
.bv-etapa { display: grid; gap: 10px; padding: 14px 16px; }
.bv-etapa label { display: grid; gap: 5px; font-weight: 600; font-size: 13.5px; }
.bv-etapa label.caixa, .bv-etapa label.linha { display: flex; }
.bv-sum { cursor: pointer; font-weight: 600; font-size: 13.5px; }